OBCHODNÍ PODMÍNKY URAN VAPE

platné pro nákup prostřednictvím internetového obchodu URAN VAPE provozovaného na internetové adrese www.uranvape.cz

1. Identifikační a kontaktní údaje prodávajícího

Prodávající:

Václav Pátek
IČO: 08537712
Sídlo: Zátiší 26, 678 01 Blansko

Obchodní označení: URAN VAPE
E-mail: info@uranvape.cz
Telefon: +420 603 960 290

Výdejní místo pro osobní převzetí objednávek:

URAN GYM
Husova 1
678 01 Blansko

Výdejní místo slouží k osobnímu převzetí objednávek, není-li na internetových stránkách uvedeno jinak.

Prodávající je dále v těchto obchodních podmínkách označován jako "Prodávající".

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "Kupující") vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu URAN VAPE na adrese www.uranvape.cz.

2.2. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

2.3. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek mohou být sjednána individuálně v kupní smlouvě. Taková ujednání mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

2.4. Je-li Kupujícím spotřebitel, řídí se vztah zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v aktuálním znění.

2.5. Pokud Kupující nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání, neuplatní se ustanovení poskytující zvláštní ochranu spotřebiteli v rozsahu stanoveném právními předpisy.

3. Sortiment a věkové omezení 18+

3.1. Internetový obchod URAN VAPE nabízí zejména elektronické cigarety, zařízení pro elektronické cigarety, náhradní náplně, cartridge, pody, příslušenství, báze, aromata a další související výrobky.

3.2. Prodej elektronických cigaret, náhradních náplní, kuřáckých pomůcek, nikotinových výrobků a dalších výrobků, u kterých právní předpisy stanovují věkové omezení, osobám mladším 18 let je zakázán.

3.3. Kupující objednávkou takového zboží potvrzuje, že dosáhl věku nejméně 18 let.

3.4. U zboží podléhajícího zákonnému věkovému omezení je Prodávající povinen používat způsob ověřování věku odpovídající aktuálním právním předpisům. Prodávající je oprávněn požadovat ověření věku Kupujícího před dokončením nebo zpracováním objednávky.

3.5. Pokud se nepodaří věk Kupujícího řádně ověřit nebo vzniknou důvodné pochybnosti o dosažení věku 18 let, Prodávající je oprávněn objednávku odmítnout nebo zrušit.

3.6. Při doručení prostřednictvím dopravce může být zásilka obsahující věkově omezené zboží předána pouze za podmínek umožňujících kontrolu věku příjemce. Dopravce je oprávněn požadovat předložení platného dokladu totožnosti.

3.7. Při osobním převzetí na výdejním místě URAN GYM může být věk Kupujícího nebo osoby přebírající zásilku ověřen z platného dokladu totožnosti.

3.8. Pokud osoba přebírající věkově omezené zboží neprokáže požadovaný věk, zboží jí nebude předáno.

3.9. Pouhé nepravdivé prohlášení Kupujícího o dosažení věku 18 let nezakládá právo na předání zboží, jehož prodej osobám mladším 18 let zákon zakazuje.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

4.1. Informace o zboží uvedené v internetovém obchodě obsahují zejména označení zboží, jeho základní vlastnosti a cenu.

4.2. Ceny jsou uvedeny jako konečné ceny, není-li u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak. Náklady na dopravu a případné další náklady jsou Kupujícímu sděleny před dokončením objednávky.

4.3. Kupující provede objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře internetového obchodu.

4.4. Kupující zejména:

• vybere požadované zboží a jeho množství,

• zvolí způsob dopravy nebo osobního převzetí,

• zvolí dostupný způsob platby,

• uvede požadované identifikační, fakturační a kontaktní údaje,

• zkontroluje obsah objednávky před jejím odesláním.

4.5. Kupující je povinen uvádět úplné, správné a pravdivé údaje.

4.6. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že měl možnost seznámit se s těmito obchodními podmínkami.

4.7. Prodávající po obdržení objednávky zašle Kupujícímu potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

4.8. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající objednávku Kupujícího přijme a toto přijetí Kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, není-li z okolností konkrétní objednávky zřejmý jiný okamžik uzavření smlouvy.

4.9. Prodávající je oprávněn před přijetím objednávky požádat Kupujícího o její dodatečné potvrzení nebo o provedení zákonem vyžadovaného ověření věku.

4.10. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout zejména tehdy, pokud:

• objednané zboží není dostupné,

• došlo ke zjevné chybě v ceně nebo popisu produktu,

• Kupující nesplní podmínky pro ověření věku,

• existuje důvodné podezření na zneužití objednávkového systému,

• Kupující v minulosti závažným způsobem porušil své povinnosti vůči Prodávajícímu.

4.11. Pokud již Kupující zaplatil cenu objednávky, která nebude přijata nebo bude následně z oprávněného důvodu zrušena, Prodávající mu přijaté peněžní prostředky vrátí bez zbytečného odkladu.

5. Cena a platební podmínky

5.1. Kupující je povinen zaplatit cenu zboží platnou v okamžiku dokončení objednávky společně s případnými náklady na dopravu a dalšími předem uvedenými náklady.

5.2. Dostupné způsoby platby jsou vždy uvedeny v internetovém obchodě při vytváření objednávky.

5.3. Konkrétní způsob platby zvolí Kupující v průběhu objednávky.

5.4. V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího zaplatit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího nebo úspěšným provedením příslušné elektronické platby.

5.5. Prodávající vystaví Kupujícímu příslušný doklad o nákupu a může jej zaslat v elektronické podobě na e-mailovou adresu Kupujícího.

5.6. Dojde-li v internetovém obchodě ke zcela zjevné technické chybě při uvedení ceny, například k uvedení ceny zjevně neodpovídající běžné hodnotě produktu v důsledku technické chyby, Prodávající Kupujícího o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informuje a navrhne další postup.

6. Doprava a převzetí zboží

6.1. Aktuálně dostupné způsoby dopravy, jejich ceny a případné podmínky bezplatné dopravy jsou uvedeny přímo v internetovém obchodě před dokončením objednávky.

6.2. Zboží lze podle aktuální nabídky Prodávajícího:

• doručit prostřednictvím smluvního dopravce,

• osobně převzít na výdejním místě URAN GYM, Husova 1, 678 01 Blansko.

6.3. U zásilek obsahujících výrobky podléhající věkovému omezení může být využita pouze taková forma předání, která splňuje příslušné zákonné požadavky a umožňuje požadovanou kontrolu věku.

6.4. Při převzetí zásilky je Kupujícímu doporučeno zkontrolovat stav zásilky. V případě zjevného poškození při přepravě je vhodné tuto skutečnost bezodkladně oznámit dopravci a Prodávajícímu. Tím nejsou omezena zákonná práva Kupujícího z vadného plnění.

6.5. Je-li z důvodů na straně Kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno, může Prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů, umožňují-li to právní předpisy.

7. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

7.1. Spotřebitel má při uzavření smlouvy prostřednictvím internetu právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, nestanoví-li zákon jinak.

7.2. Je-li předmětem jedné objednávky více kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

7.3. Pro dodržení lhůty postačí, aby spotřebitel oznámení o odstoupení od smlouvy odeslal Prodávajícímu před uplynutím příslušné lhůty.

7.4. Oznámení lze zaslat zejména na:

E-mail: info@uranvape.cz

nebo písemně na adresu:

Václav Pátek – URAN VAPE
Zátiší 26
678 01 Blansko

7.5. Spotřebitel je povinen zaslat nebo předat zboží Prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

7.6. Náklady na vrácení zboží Prodávajícímu nese spotřebitel, nestanoví-li zákon nebo dohoda s Prodávajícím jinak.

7.7. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu standardního dodání, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

7.8. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.

7.9. Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Výjimky z práva na odstoupení

7.10. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.

To se může týkat zejména dodávky zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

7.11. To může podle konkrétní povahy a způsobu balení výrobku zahrnovat například některé hygienicky citlivé výrobky určené k přímému kontaktu s ústy, pokud byly dodány v uzavřeném obalu, spotřebitel tento obal otevřel a jsou splněny zákonné podmínky pro použití této výjimky.

7.12. Samotné otevření běžného přepravního nebo prodejního obalu automaticky neznamená zánik práva na odstoupení od smlouvy. Každý případ se posuzuje podle povahy konkrétního výrobku a zákonných podmínek.

8. Práva z vadného plnění a reklamace

8.1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednaným a zákonem požadovaným vlastnostem.

8.2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí, nestanoví-li zákon u konkrétního případu jinak.

8.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za podmínek stanovených zákonem za to, že věc byla vadná již při převzetí.

8.4. Právo z vadného plnění nenáleží zejména tehdy, pokud vadu způsobil Kupující sám, například:

• nesprávným používáním výrobku,

• použitím v rozporu s návodem,

• mechanickým poškozením,

• neodborným zásahem nebo úpravou,

• použitím nevhodného příslušenství,

• nesprávným nabíjením nebo napájením,

• zanedbáním běžné údržby,

• nesprávným skladováním,

• běžným opotřebením odpovídajícím způsobu používání výrobku.

8.5. U baterií a akumulátorů není běžný postupný pokles kapacity způsobený standardním používáním sám o sobě vadou, pokud odpovídá povaze a běžnému opotřebení výrobku.

Uplatnění reklamace

8.6. Reklamaci může Kupující uplatnit u Prodávajícího zejména:

E-mailem: info@uranvape.cz
Telefonicky: +420 603 960 290
Písemně: Václav Pátek – URAN VAPE, Zátiší 26, 678 01 Blansko

8.7. Pro rychlejší vyřízení reklamace je vhodné uvést:

• jméno a kontaktní údaje Kupujícího,

• číslo objednávky nebo jiný doklad umožňující nákup identifikovat,

• označení reklamovaného výrobku,

• popis vady a způsob, jakým se vada projevuje,

• požadovaný způsob vyřízení reklamace.

8.8. Předložení originálního obalu není podmínkou přijetí reklamace.

8.9. Spotřebitel má podle povahy vady a zákonných podmínek zejména právo požadovat odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci bez vady. Není-li zvolený způsob možný nebo by byl ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný, postupuje se podle občanského zákoníku.

8.10. Za podmínek stanovených občanským zákoníkem může spotřebitel požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, zejména pokud Prodávající vadu odmítne odstranit, neodstraní ji řádně, vada se projeví opakovaně nebo představuje podstatné porušení smlouvy.

8.11. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o uplatnění reklamace obsahující zákonem požadované údaje.

8.12. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech v zákonné lhůtě. Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se Prodávající se spotřebitelem v konkrétním případě nedohodnou na delší lhůtě.

8.13. Pokud Prodávající reklamaci ve stanovené lhůtě nevyřídí, může spotřebitel za podmínek stanovených zákonem odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Správcem osobních údajů je:

Václav Pátek
IČO: 08537712
Zátiší 26, 678 01 Blansko
E-mail: info@uranvape.cz

9.2. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

9.3. Osobní údaje nezbytné pro přijetí a vyřízení objednávky jsou zpracovávány zejména za účelem:

• uzavření a plnění kupní smlouvy,

• doručení objednávky,

• vedení účetní a daňové evidence,

• vyřízení reklamací a uplatnění práv ze smlouvy,

• plnění dalších zákonných povinností Prodávajícího,

• ochrany oprávněných právních nároků Prodávajícího.

9.4. Je-li to nezbytné pro splnění objednávky, mohou být nezbytné osobní údaje předány zejména dopravci, poskytovateli platebních služeb, poskytovateli technického řešení internetového obchodu a dalším zpracovatelům v nezbytném rozsahu.

9.5. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, době jejich uchování, jednotlivých právních základech a právech subjektů údajů mohou být uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů zveřejněném na www.uranvape.cz.

9.6. Zasílání obchodních sdělení se řídí příslušnými právními předpisy. Příjemce má možnost další zasílání obchodních sdělení odmítnout.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

10.1. Pokud mezi Prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení tohoto sporu příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Tímto subjektem je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

Internetové stránky: www.coi.cz

10.2. Aktuální informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.

11. Doručování a komunikace

11.1. Prodávající a Kupující spolu mohou komunikovat zejména elektronickou poštou, telefonicky nebo písemně.

11.2. Prodávající používá pro komunikaci zejména:

E-mail: info@uranvape.cz
Telefon: +420 603 960 290

11.3. Kupujícímu budou elektronická sdělení zasílána na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Je-li Kupující spotřebitelem s bydlištěm v jiném členském státě Evropské unie, nejsou tím dotčena jeho práva vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů, která se na něj použijí.

12.2. Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.

12.3. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

12.4. Kupní smlouva je Prodávajícím archivována v elektronické podobě po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou k ochraně práv a oprávněných zájmů Prodávajícího.

12.5. Tyto obchodní podmínky jsou Kupujícímu dostupné na internetových stránkách www.uranvape.cz a Kupující má možnost je před odesláním objednávky zobrazit a uložit.

12.6. Prodávající je oprávněn odmítnout nebo zrušit objednávku, pokud její splnění odporuje právním předpisům, zejména předpisům upravujícím prodej výrobků osobám mladším 18 let.

12.7. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 29. 9. 2026.

PŘÍLOHA – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy.

Adresát:

Václav Pátek – URAN VAPE
Zátiší 26
678 01 Blansko
E-mail: info@uranvape.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:

....................................................................

Číslo objednávky:

....................................................................

Datum objednání / datum převzetí:

....................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele:

....................................................................

Adresa spotřebitele:

....................................................................

E-mail / telefon:

....................................................................

Číslo účtu pro vrácení peněžních prostředků, je-li relevantní:

....................................................................

Datum:

....................................................................

Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

....................................................................